团购被称为“史上最佳商业模式”,因为在给消费者带来实惠的同时,也为商家提供了最为精准的营销服务,促进商家的经营业绩。国内的团购从2011年起步,并迅速引起了资本市场的热捧,经过“千团大战”的优胜劣汰,团购行业格局已渐渐明朗。与此同时,移动互联网的快速发展为团购注入了新的活力,团购行业的发展形势一片大好。
目前,商家、消费者资源在向团购行业领跑者倾斜的同时,行业人才也面临整合。业内人士分析认为,团购行业目前的市场格局,相当于是对其管理能力、人才引进与培养能力的客观反映。行业领跑者的成功在于引进优秀人才的同时,也能做到正确地培养与使用人才。
行业人才面临整合
根据团800发布的2013年7月团购行业的统计数据显示,美团网的交易额为13.22亿元,大众点评团为7.02亿元,窝窝团3.31亿元,糯米网2.81亿元,拉手网为2.21亿元。国内前五强团购网站的市场份额已经超过90%,在中小型团购网站被排挤出局之后,团购行业前几名之间的人才争夺战更加激烈。
在团购行业的初期,由于模式新颖,面临极大的人才缺口,各家团购企业的扩张让人才争夺战就一直在激烈上演。团购企业销售人员“集体跳槽”的新闻不时出现于媒体。团购行业的“年轻”使得部分团购企业还没有建立起完善的销售流程、人力资源管理体系,就陷入无限度的扩张之中。
据悉,某家上市公司控股的团购网站,在销售人员的的引进与管理方面,一直坚持“缺人就挖,干不好就换人”的粗放套路,很难对销售人员进行持续的培养。空降到该公司的销售管理层在短时间内很难受到信任,一些有能力的人才在引进之后,最终因理念不同而遭到“清理”。
而原某团购网站销售团队员工付先生因不满公司粗放的管理策略而选择离开,目前就职于美团网。在不到半年的时间内,他从城市经理升任为区域经理。“只要你在O2O行业发展,早晚都会考虑来美团。主要有两点原因,首先是市场集中度越来越高,美团有望两年内就达到七成以上的市场份额,其他家都没什么好做的了。而且,美团的业绩待遇和个人成长空间都都可以保持稳中有升的状态。”付先生介绍。
袁野分析认为,团购行业目前的市场格局,相当于是对其管理能力、人才引进与培养能力的客观反映。在团购行业,目前美团网的领先优势明显,其成功之道主要得益于善于引进人才和培养使用人才。据悉,美团网最近推出了针对销售管理人才招聘的“热火计划”,其核心要素就是借鉴NBA冠军球队迈阿密热火队的成功经验,吸引同行业的顶级精英加入的同时,做到人尽其才,共同实现成功的蓝图。
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